Politik om beskyttelse af persondata

HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?

Når du køber noget fra vores webshop, som en del af købs- og salgsprocessen, indsamler vi de personlige oplysninger, du giver os, f.eks. dit navn, adresse og e-mailadresse.
Når du bladrer i vores webshop, modtager vi også automatisk din computers IP-adresse (IP-adresse) for at give os oplysninger, der hjælper os med at lære om din browser og dit operativsystem.
E-mailmarkedsføring (hvis relevant): Med dit samtykke kan vi sende e-mails om vores webshop, nye produkter og andre opdateringer.

 

SAMTYKKE

Hvordan får I mit samtykke?

Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, verificere dit kreditkort, afgive en ordre, arrangere en levering eller returnere et køb, betyder det, at du samtykker til, at vi indsamler og bruger dem udelukkende til det specifikke formål. Hvis vi anmoder om dine personlige oplysninger af andre årsager, såsom markedsføring, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.

Hur trækker jeg mit samtykke tilbage?

Om du efter at have givet samtykke ændrer mening, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage for, at vi må kontakte dig, for fortsat indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger, ved at kontakte os på kontakt@ristal.se

SMS-MARKEDSFØRING OG NOTIFIKATIONER

Vilkår for tekstmarkedsføring:
Vi bruger en sms-platform, der er omfattet af følgende vilkår. Ved at acceptere vores sms-markedsføring og beskeder accepterer du disse vilkår.
Ved at angive dit telefonnummer ved kassen og igangsætte et køb, abonnere via vores abonnementsformular eller et nøgleord, giver du samtykke til, at vi kan sende sms-beskeder (til din ordre, inklusive påmindelser om forladte indkøbskurve) og tilbud via sms. Du bekræfter, at samtykke ikke er en betingelse for noget køb.
Dit telefonnummer, navn og købsinformation vil blive delt med vores SMS-platform "SMSBump Inc, et EU-firma med kontor i Sofia, Bulgarien, EU. Disse oplysninger vil blive brugt til at sende målrettede markedsføringsbeskeder og meddelelser. Når der sendes sms'er, sendes dit telefonnummer til en SMS-operatør, som leverer dem.
Hvis du ønsker at afslutte abonnementet på at modtage tekstmarkedsføringsbeskeder og meddelelser, skal du svare med STOP på alle mobilbeskeder, der sendes fra os, eller bruge det link til afmelding, som vi har givet dig i en af vores beskeder. Du forstår og accepterer, at alternative metoder til afmelding, såsom brug af alternative ord eller forespørgsler, ikke vil blive betragtet som en gyldig måde at afmelde på. Besked- og datahastigheder kan gælde.
For eventuelle spørgsmål, skriv "HELP" til det nummer, du modtog beskederne fra. Du kan også kontakte os for mere information. Hvis du ønsker at afmelde, følger du metoderne ovenfor.
För mer information se Integritetspolicy och ToS.

AFSLØRENDE

Vi kan afsløre dine personlige oplysninger, hvis vi ifølge loven er forpligtede til det, eller hvis du overtræder vores brugsvilkår.

SHOPIFY

Vores butik er hostet på Shopify Inc. De leverer os den elektroniske e-handelsplatform, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig. Dine data gemmes via Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikation. De opbevarer dine data på en sikker server bag en firewall.

Betaling:
Hvis du vælger en direkte betalingsgateway for at fuldføre dit køb, gemmer Shopify dine kreditkortoplysninger. Det er krypteret via Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine købstransaktionsdata gemmes kun så længe, det er nødvendigt for at fuldføre din købstransaktion. Når det er afsluttet, slettes dine købstransaktionsoplysninger. Alle direkte betalingsgateways overholder de standarder, som PCI-DSS har fastsat og som administreres af PCI Security Standards Council, der er et fælles initiativ fra mærker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.
PCI-DSS-krav hjælper med at sikre sikker håndtering af kreditkortoplysninger fra vores webbutik og dens tjenesteudbydere.
For mere indsigt vil du måske også læse Shopifys brugsvilkår (https://www.shopify.com/legal/terms) eller privatlivspolitik (https://www.shopify.com/legal/privacy).

TREDJEPARTSTJÄNSTER

Generelt set vil tredjepartsleverandører, som vi benytter, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at kunne levere de tjenester, de stiller til rådighed for os.
Nogle tredjepartsleverandører, såsom betalingsgateways og andre processer for betalingstransaktioner, har deres egne privatlivspolitikker vedrørende de oplysninger, vi skal give dem for dine købsrelaterede transaktioner.
For disse leverandører anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitik, så du kan forstå, hvordan dine personlige oplysninger vil blive håndteret af disse leverandører. Husk, at nogle leverandører kan være placeret i eller have faciliteter, der er underlagt en anden jurisdiktion end hverken dig eller os. Så hvis du vælger at fortsætte med en transaktion, der involverer tjenester fra en tredjepartsleverandør, kan dine oplysninger være underlagt lovgivningen i den eller de jurisdiktioner, hvor tjenesteudbyderen eller dens faciliteter befinder sig.
Som et eksempel, hvis du befinder dig i Sverige, og din transaktion behandles af en betalingsgateway, der er placeret i USA, kan dine personlige oplysninger, som bruges til at gennemføre transaktionen, blive genstand for offentliggørelse i henhold til USA's lovgivning, herunder patriotloven.
Når du forlader vores butiks websted eller omdirigeres til et tredjepartswebsted eller -applikation, er du ikke længere omfattet af denne privatlivspolitik eller vores websteds brugsvilkår.

Vores hjemmeside indeholder hyperlinks til og oplysninger om tredjeparts hjemmesider. Vi har ingen kontrol over og er ikke ansvarlige for tredjeparts privatlivspolitikker og praksis.

LINKS & ANSVAR

Når du klikker på links i vores butik, kan de føre dig væk fra vores hjemmeside. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på andre hjemmesider og opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitik.

Vores hjemmeside indeholder hyperlinks til og oplysninger om tredjeparts hjemmesider. Vi har ingen kontrol over, og er ikke ansvarlige for, tredjeparts privatlivspolitikker og praxis.

OM PERSONOPLYSNINGER

For os hos Ristal har det altid været vigtigt, at dine personoplysninger håndteres på en tryg og sikker måde. Vi følger alle love og regler, der gælder for persondatabeskyttelse. Denne politik, som du læser lige nu, hjælper dig bl.a. med at forstå, hvilken slags information vi indsamler, og hvordan den bruges. Og du er altid velkommen til at kontakte os med dine spørgsmål eller overvejelser omkring, hvordan vi håndterer dine oplysninger. (”Ristal”/”vi”) er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Kontakt os på kontakt@ristal.se ved spørgsmål.

SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger træffer vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke går tabt, misbruges, får adgang til, afsløres, ændres eller ødelægges.
Hvis du oplyser dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne med Secure Socket Layer-teknologi (SSL) og gemmes med AES-256-kryptering. Selvom ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker, overholder vi alle PCI-DSS-krav og implementerer yderligere almindeligt accepterede industristandarder.

COOKIES

Her er en liste over cookies, som vi bruger. Vi har opstillet dem her, så du kan vælge, om du vil fravælge cookies eller ej.
_session_id, unikt token, session, Tillader Shopify at gemme oplysninger om din session (henvisning, målside osv.).

_shopify_visit, ingen data gemmes, forbliver i 30 minutter fra det seneste besøg, bruges af vores webstedsudbyders interne statistiksporingsværktøj til at registrere antallet af besøg
_shopify_uniq, ingen information gemmes, udløber ved midnat (i forhold til besøgende) næste dag, tæller antallet af besøg i en butik af en enkelt kunde.
indkøbskurv, unik token, vedvarende i 2 uger, Gemmer oplysninger om indholdet i din indkøbskurv.
_secure_session_id, unik token, session
storefront_digest, unikt token, ubestemt, Hvis butikken har en adgangskode, bruges denne til at afgøre, om den aktuelle besøgende har adgang.

 

SMS

Vi værdsætter dit privatliv og de oplysninger, du samtykker til at dele i forbindelse med vores SMS-markedsføringstjeneste. Vi bruger disse oplysninger til at sende tekstbeskeder til dig (for din ordre, inklusive påmindelser om forladt checkout), tekstmarkedsføringstilbud og transaktionstekster, herunder anmodninger om anmeldelser fra os.

Vores hjemmeside bruger cookies til at holde styr på varer, du lægger i din indkøbskurv, inklusive når du har forladt din kasse. Disse oplysninger bruges til at bestemme, hvornår påmindelsesbeskeder skal sendes via SMS.

 

ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik når som helst, så gennemgå den venligst ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft straks efter, at de er offentliggjort på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi underrette dig her om, at den er blevet opdateret, så du er opmærksom på, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og/eller videregiver dem.
Hvis vores butik bliver opkøbt eller fusioneret med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.

SPØRGSMÅL OG KONTAKTINFORMATION

Om du vil: rette, ændre, få adgang til eller slette alle personlige oplysninger, vi har om dig, indgive en klage eller blot ønsker mere information, kontakt os på kontakt@ristal.se